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1.考生缴费页面显示空白页或白屏或提示验证签名失败的解决办法如下：

（1）下载最新的谷歌浏览器并重新登录账户缴费。

（2）电脑网络连接到手机热点移动网络并重新登录账户缴费。

（3）如上述2种方法都无法解决问题，请拨打缴费技术咨询电话18202245004。

2.手机号已经停用或者换号解决办法如下：

如注册手机号停用，需要修改手机号。考生将本人签名的修改申请（注明本人姓名、身份证号、修改手机号等信息）电子图片、本人身份证正面电子图片、本人手持身份证电子图片上传至邮箱tjkpzxks@tj.gov.cn。考生及时查收手机的密码短信。

3.考生在“天津市人事考试网上报名公共服务平台”只能注册一次，原来参加过“事业单位公开招聘考试”、“选调生招录”、“公务员考试”等在本平台上注册过的考生无需再次注册，一个身份证号只能注册一次。

4.考生在填写报名表时，由于填写项目较多，建议将“学习培训简历”、“工作简历”、“主要业绩”等情况按照格式要求提前录成电子文档，以便在填写信息时直接复制粘贴到相应位置，避免填写时间过长造成时间超时。点击暂存或者提交按钮没有反应说明已经超时。

原标题：考生必读

文章来源：http://rsks.hrss.tj.gov.cn:8081/ks/index.do?method=detail2&id=ff8080817f11c2b7017f1bcd5ad7000c