2020聊城临清市人民政府办公室12345市民热线平台事项承办服务人员招聘简章

临清市人民政府 2020-08-19 19:28:53 中公在线咨询

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按照“公开、平等、竞争、择优”的原则，受临清市人民政府办公室12345市民热线平台购买服务事项委托，临清市正信人力资源服务有限公司面向社会公开招聘临清市人民政府办公室12345市民热线事项承办服务人员8名。现将有关招聘事项公告如下：

一、招聘条件及对象

1、具有良好的政治素质，能够认真学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，自觉增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”;责任心强。

2、大学本科及以上文化程度(需通过学信网验证);熟悉操作计算机和办公软件。

3、35周岁以下。

4、五官端正，身体健康，无传染性疾病和慢性疾病，视力、听力正常(以体检结果为准);具备一定抗压能力、良好的沟通表达能力及较强的应变能力，能服从单位安排，吃苦耐劳，爱岗敬业。

5、法律、法规规定的其他条件。

二、具有下列情形之一的，不得应聘

1、曾受过刑事处罚、治安拘留或行政开除处分的人员;

2、曾被开除公职的人员;

3、正在接受立案审查的人员;

4、尚未解除党纪、政纪处分的人员;

5、法律规定不得报考的其他情形的人员;

6、有纹身的人员。

三、工作职责及地点

工作职责

1、承担12345市民热线平台等业务工作，做好热线服务中心交办的其他事项。

2、对全市所有问题工单进行回访、回退。对满意率低的单位进行登记、统计。

3、对部分问题工单进行派发。

4、每周、每月、每季度、全年对有关问题数据进行分析统计，形成周报、月报、季报和年报，为领导决策提供材料支撑。

工作地点

临清市人民政府办公室

四、招聘程序

(一)招聘流程

发布招聘公告、报名、报考资格审查、考试和体检。

(二)报名时间

2020年8月20日—8月22日(早8：00—晚18：30)

(三)报名方式

本次招聘采取现场报名的方式进行，需缴纳报名费100元。应聘人员在报名时需携带本人身份证、学历证书原件及复印件各1份、学信网证明1份、近期1寸蓝色背景正面免冠彩色同版照片2张。应聘人员提交的申请材料必须真实、准确，申请材料与实际情况不符的，一经查实取消考试资格。在任何阶段发现报名者不符合报名条件，随时取消资格。

(四)报名地点

临清市新华路中段总工会一楼正信人力资源服务有限公司(新华书店对过)。

(五)联系电话

联系人：于主任

手机：

办公电话：

五、资格审查和考试

资格审查合格后，确定考试人员。考试包括笔试和面试，笔试内容为公共基础知识、行政基础知识及专业知识。笔试结束后，根据招聘计划由高分到低分按1：3比例确定进入面试人员。面试人数达不到1：3比例的，按实际人数进入面试。按照笔试成绩占40%、面试成绩占60%计算考试总分。根据考试综合成绩由高到低排序。具体考试时间、地点另行通知。

六、体检

总成绩排名前8名(届时将在临清市正信人力资源服务有限公司公众号公布)的人员进入体检程序，体检在指定的医疗机构进行，体检费用由应聘人员自行承担。应聘人员未按规定时间、地点参加体检的，视为自动放弃。

七、试用期及薪资待遇

(一 )试用。通过以上考核的拟录用人员，试用期为1个月，试用期合格后临清市正信人力资源服务有限公司与录用人员正式签订劳动合同，办理相关手续。

(二)本次招聘的12345市民热线平台外包服务人员，试用期为1个月，试用期间缴纳工伤保险，工资不低于当地最低工资标准，参照《聊城市人力资源和社会保障局关于落实全市最低工资标准的通知》(聊人社字〔2018〕130号)执行。试用期合格后，每人每月工资、个人及单位应缴纳的社会保险(养老、医疗、生育、工伤保险)及管理服务费共计3700元。

八、其他

(一)应聘者必须对自己应聘时提供的个人资料及相关材料的真实性、有效性负责，如有弄虚作假或欺骗行为的，一律取消考试资格，已经聘用的，依法解除劳动关系。

(二)应聘者提供的材料，将严格保密，仅供招聘之用，恕不退还。

(三)报名期间，请广大应聘者保持通讯联络畅通，以便工作人员及时通知参加考试。

(四)对于在招聘中遇到的具体问题，请直接拨打咨询电话进行咨询。

(五)以下情形视为自动放弃此次应聘：

1、领取笔试《准考证》后未参加笔试的;

2、面试人员名单公布后，未按规定参加面试的;

3、未按规定时间到达现场的，视为自动放弃。

临清市正信人力资源服务有限公司

2020年8月18日